Jueves 3 de Abril de 2025

Indicador

Satisfacción de las personas usuarias del servicio de los sistemas de Infraestructura Carretera y Red Urbana de Transporte Articulado

Eje

Sostenibilidad Territorial y Desarrollo Integral

Instrumento de Planeación

Programa Sectorial

Identificador del Indicador

Descripción

Se refiere a las encuestas con resultados de satisfacción de las personas usuarias del servicio de los sistemas de infraestructura carretera y red urbana de transporte articulado respecto de las encuestas de satisfacción aplicadas.

Fuente

Encuestas aplicadas e informe de encuestas de satisfacción y calidad del servicio de los sistemas de Infraestructura Carretera y Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA). Elaborados por las Direcciones de Análisis y Seguimiento Técnico y de Transporte Masivo de Carreteras de Cuota de Puebla.

Periodicidad

Anual

Próxima Actualización

Tendencia

Mayor es mejor

Cobertura Geográfica

Unidad de Medida

Encuesta

Principales Resultados

Se aplicaron 1000 encuestas a personas usuarias del servicio de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), de las cuales se obtuvo un resultado satisfactorio de 659, lo que representa una satisfacción del 65.90% de las personas que ocupan este servicio de transporte articulado.

Resultados Históricos

2022	2023	2024
71.30	65.90	Sin datos

Sitios de Interés

Ubicación

11 Oriente #2224
Col. Azcarate C.P. 72501, Puebla,Pue.
Tel: (222) 2-29-70-00